Support

Denne siden gir hjelp til eventuelle problemer i forbindelse med bedriftens Business Online-avtale, enten du trenger hjelp til å komme i gang eller vil vite når vår kundesupport er tilgjengelig. Her finner du også tidsfristene for betalinger i Business Online og tekniske krav til oppsettet, i tillegg til at du finner svarene på vanlige spørsmål.

Kontakt oss

Kontakt oss på telefon eller e-post.

Skriv til oss Ring oss Reklamasjoner

Hva trenger dere hjelp til?

Kom i gang Hvordan kommer du i gang med Business Online? Finn ut hvordan du kommer i gang	Tidsfrister Hvilke tidsfrister gjelder for lokale og utenlandske betalinger i Business Online? Se tidsfrister

Driftsstatus Følg med på den aktuelle driftsstatusen for Business Online. Se driftsstatus	Forutsetninger Se hvilke systemspesifikasjoner vi anbefaler for at du skal få mest mulig ut av vår nettbank. Se forutsetninger

EDI og filformater Fokus Bank tilbyr en fleksibel plattform for sikker elektronisk overføring av ordrer, oppkrevinger og betalinger. Se EDI og filformater	Spørsmål og svar Har du spørsmål til bruken av Business Online? Svaret finner du kanskje her? Se spørsmål og svar

Kundesupport Har du problemer med å bruke Business Online? Kontakt Kundesupport

Kom videre

EDI-formater Hvis du vil vite mer om EDIFACT og EDI-løsninger, f.eks. om de forskjellige dataformatene, kan du besøke vår EDI-side. Besøk EDI-siden	Prøv en demo av Business Online Få en omvisning i Business Online, og opplev de mange mulighetene for å gjøre bedriftens bankforretninger på nettet. Prøv en demo av Business Online