Mistanke om misbruk

Har du mistanke om at bedriftens Business Online-tilgang er eller har blitt misbrukt, må du umiddelbart kontakte oss på 

telefonnummer: 800 14 648 eller
e-post: kundesupport@fokus.no

Du kan også fylle ut skjemaet nedenfor.

Hva gjør vi når du har ringt?
Når bedriften kontakter oss med mistanke om misbruk sperrer vi bedriftens tilgang til Business Online slik at det ikke lenger går å logge på med den opprinnelige pinkoden. Vi bestiller ny pinkode slik at bedriften får tilgang til Business Online igjen så snart som mulig. Før du bruker den nye pinkoden må du huske å sikre bedriftens PC-er.

Hva skjer hvis bedriften har tapt penger?
Har bedriften tapt penger som følge av misbruk av Business Online, setter vi i gang en undersøkelse av saken.

Anmeld misbruket også til politiet
I tillegg til å kontakte oss bør misbruket også anmeldes til politiet.